Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotu kosztów


Zwrot zamówienia


Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia objęcia Towarów w posiadanie przez niego lub przez osobę trzecią wskazaną przez Kupującego, która nie jest przewoźnikiem.


Warunki zwrotu


Upewnij się, że produkty są zwracane czyste, nienoszone i mają wszystkie metki.
Zalecamy zwracanie produktów w ich oryginalnych opakowaniach, aby zapewnić niezbędną ochronę podczas transportu. W ten sposób zminimalizujesz również ekologiczny wpływ procesu zwrotu.
Po otrzymaniu paczki sprawdzimy stan przedmiotów przed przystąpieniem do zwrotu pieniędzy. Jeśli produkty są uszkodzone, zużyte lub w nieodpowiednim stanie, zastrzegamy sobie prawo do odliczenia bezzwrotnych kosztów uszkodzenia, serwisu lub naprawy.

Zwroty produktów zabezpieczonych taśmą

Ze względu na charakter naszej odzieży premium oraz dbałość o higienę i bezpieczeństwo, wybrane produkty wysyłane są z taśmą zabezpieczającą.
Zwrot jest możliwy wyłącznie w przypadku, gdy taśma zabezpieczająca pozostaje nienaruszona i w oryginalnym stanie.
Produkty, z których taśma została usunięta, uszkodzona lub przecięta nie podlegają zwrotowi.
Taśma zabezpieczająca pełni funkcję gwarancji, że produkt nie był używany ani noszony. Prosimy o jej pozostawienie do czasu podjęcia ostatecznej decyzji o zatrzymaniu produktu.


Jeśli zwrot zostanie przyjęty i przetworzony, otrzymasz zwrot pieniędzy do 14 dni kalendarzowych.

Procedura zwrotu

Prosimy o odesłanie zwracanego towaru na adres:

City Park Ideal Idea
Packlab

Słowikowskiego 81C
05-090 Raszyn, Poland


1) Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
2) Zwracasz towar na własny koszt. Koszt ten nie podlega zwrotowi.

Warunki zwrotu


Aby kontrola jakości zaakceptowała zwrot:

1) Produkt musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu.

2) Produkt musi być w oryginalnym stanie, nieuszkodzony, niezmieniony i nienoszony.

3) Wszystkie oryginalne metki muszą być dołączone.

4) Do paczki należy dołączyć wypełniony formularz odstąpienia od umowy


Produkty zwrócone do magazynu zostaną przetworzone w ciągu 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania.
Po zatwierdzeniu zwrotu przez nasz zespół ds. kontroli jakości, zwrot zostanie przekazany na konto pierwotnej formy płatności. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
Jeśli zwrot nie spełnia wymienionych warunków, paczka zostanie odesłana z powrotem.